Surcos
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En construcción

Plataforma de compras de Surcos.

Ciclo Source-to-Pay completo en un solo lugar: solicitudes, pedidos, recepción, facturas y pagos. Reemplazo de Esker y centralización de procesos que hoy viven en planillas dispersas.

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Proveedores estimados
125
Relevado con Gabriela
Facturas / mes
~90
Volumen actual
Procesos a digitalizar
6
Solicitud · Pedido · Recepción · Factura · Pago · Reportes
Ahorro estimado año 1
USD 30K
Reemplazo licencia Esker
Últimos 7 días30 de julio al 4 de agosto

De piloto asistido a operación automática

Foco de la semana: sacar la fricción del proceso diario de Gabriela. Ya no depende de apretar botones — el sistema captura, procesa y le deja las excepciones ordenadas en una bandeja para resolver en un click. Cada día menos intervención manual, más automatización con red de seguridad.

Automatización end-to-end

Captura de facturas cada 15 minutos, sin intervención

Antes Gabriela tenía que apretar 'Sincronizar ahora' cada vez que quería procesar facturas. Ahora el sistema busca automáticamente cada 15 minutos, extrae los datos con IA y deja la factura lista para aprobar. Gabriela pasó de operar el sync a supervisarlo.

Gestión de excepciones

Bandeja de facturas descartadas con acciones en un click

Cuando un mail no se puede procesar automáticamente (proveedor nuevo, factura para otra empresa, PDF ilegible), aparece en una bandeja específica con el motivo claro. Desde ahí se puede dar de alta al proveedor con datos precargados por la IA, forzar el reproceso o descartar. Cero mails invisibles.

Confiabilidad reforzada

Monitoreo específico de servicios externos con IA

Detectamos un incidente donde el servicio de IA quedó sin saldo y las facturas dejaron de procesarse. Ahora la plataforma monitorea el saldo en tiempo real y avisa por mail dentro de los 5 minutos si vuelve a pasar. Prevención específica sobre las dependencias críticas.

Panel de administración

Gestión centralizada de casillas de Gmail

Nueva pantalla exclusiva para administración donde se ven todas las casillas conectadas al sistema, con su última sincronización y actividad. Permite disparar sincronizaciones manuales sobre cualquier casilla sin depender del usuario dueño. Base para escalar a múltiples usuarios.

Fixes de detalle operativo

Detección temprana de facturas duplicadas

Antes, cuando llegaba dos veces el mismo mail con la misma factura (algo común con reenvíos), el sistema fallaba con un error técnico. Ahora detecta el duplicado limpiamente antes de intentar cargarlo y lo señala en la bandeja de descartadas. Menos ruido en los logs, más claridad para operación.

Experiencia consistente

Fechas y horas siempre en horario Argentina

Corrección global: todas las pantallas ahora muestran fechas y horarios en horario Buenos Aires, sin depender de dónde esté físicamente el servidor. Un detalle pequeño pero que evita confusiones al leer cuándo llegó una factura o cuándo se hizo una operación.

Impacto para el negocio

El sistema pasó a trabajar por sí solo, con Gabriela como supervisora.

Hasta la semana pasada, cada factura procesada requería un click de Gabriela para arrancar el sync. Esta semana automatizamos el ciclo completo — el sistema captura, extrae, valida y prepara las facturas cada 15 minutos, deja los casos de excepción ordenados en una bandeja, y avisa por mail si algo cruza umbral. El próximo salto es sumar reportes ejecutivos y la integración con SAP.